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usb/串口2种,订货时提前说明
客户评价系统功能特点:
1、五星显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;
3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
4、按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;
5、按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;
6、窗口工作人员可登录身份;
7、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;
8、评价器采用t型外型设计符合人体工学。
9、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
10、顾客只需一键点评窗口服务质量,星级上会及时显示点评结果;
11、 4 键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
12、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)
安装评价系统优点:
◆ 提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件
◆ 提高服务质量,为顾客实行人性化服务
◆ 及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收
◆ 成为考核员工的重要依据
◆ 为使用单位有关决策提供依据
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